DONNÉES PERSONNELLES

Politique de confidentialité de TecNorma France

Cette politique explique qui traite vos données, à quelles fins, sur quelles bases et quels droits vous pouvez exercer.

Responsable

TecNorma Sp. z o.o., Varsovie, Pologne.

Finalités limitées

Boutique, contrat, assistance, sécurité et obligations légales.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.

01

Responsable du traitement

TecNorma Sp. z o.o., ul. Złota 75A/7, 00-819 Varsovie, Pologne, KRS 0001247469, NIP / TVA UE PL5273223500, e-mail : kontakt@tecnorma.pl, est responsable des traitements liés à la plateforme. Un vendeur indépendant reste responsable des données qu’il traite pour exécuter ses ventes et respecter ses propres obligations.

02

Données, finalités et bases juridiques

Nous traitons les coordonnées, données de compte, commandes, paiements (sans numéro complet de carte), livraisons, messages, retours, réclamations, consignes, consentements, journaux techniques et éléments nécessaires à la prévention de la fraude.

  • Exécution du contrat et mesures précontractuelles.
  • Obligations comptables, fiscales et de protection des consommateurs.
  • Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus et défense des droits.
  • Consentement pour les cookies non nécessaires et le marketing facultatif.
03

Destinataires et transferts

Selon le service, les données sont accessibles au vendeur concerné, aux prestataires de paiement, transporteurs, hébergeurs, services d’e-mail et conseils soumis à des obligations appropriées. Un transfert hors de l’Espace économique européen n’a lieu qu’avec un mécanisme prévu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

04

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service puis selon les délais imposés par la comptabilité, la fiscalité, les garanties, la prescription et la défense des droits. Les comptes inactifs, journaux de sécurité et consentements suivent des durées adaptées à leur finalité.

05

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, vous opposer à certains traitements et retirer un consentement pour l’avenir. Écrivez à kontakt@tecnorma.pl. Vous pouvez également saisir la CNIL ou l’autorité polonaise UODO.

06

Cookies et traceurs

Les traceurs strictement nécessaires assurent le panier, la sécurité et vos choix. Les mesures d’audience, fonctionnalités ou publicités non nécessaires ne sont activées qu’après votre choix. Vous pouvez le modifier à tout moment avec « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

07

Sécurité et incidents

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : contrôle des accès, chiffrement des communications, journalisation, sauvegardes et limitation des données. En cas de violation présentant un risque, nous suivons les procédures de notification prévues par le RGPD.

08

Origine des données

Les données proviennent principalement de vous, du vendeur concerné, des prestataires de paiement et de livraison, ainsi que des journaux techniques générés lors de l’utilisation du service. Les informations professionnelles peuvent être vérifiées dans des registres publics.

09

Décisions automatisées et prévention de la fraude

Des signaux automatisés peuvent contribuer à détecter une fraude, un abus ou une anomalie de paiement. Ils peuvent déclencher un contrôle ou une restriction temporaire, mais les décisions produisant un effet significatif sont réexaminables par une personne lorsque le RGPD l’exige.

10

Utilisateurs mineurs

Le service de vente automobile ne s’adresse pas aux enfants. Une personne qui ne dispose pas de la capacité nécessaire pour conclure le contrat doit agir avec son représentant légal.

11

Mise à jour de la politique

La date et la version applicables sont publiées sur cette page. Une modification importante concernant les finalités, les destinataires ou les droits est portée à la connaissance des personnes concernées par un moyen approprié.